Continua il viaggio dell'associazione Omega alla scoperta delle iniziative più interessanti nate sul territorio e, soprattutto, "per" il territorio.
La tappa di questo mese si concentra sulla piattaforma sperimentale "Angeli per Viaggiatori", un innovativo progetto di social network e promozione turistica locale, online da pochi mesi. Un progetto giovane, dunque, ma che fa già parlare di sé.
Il progetto, ideato dal professor Stefano Consiglio, docente di Organizzazione Aziendale presso l'Università Federico II di Napoli, nasce per consentire a chi intende visitare una città di trovare una guida del luogo (ovvero un angelo) disposta a fornire suggerimenti, indicazioni e consigli per migliorare il proprio viaggio.
Il progetto è al momento attivo in via sperimentale sulla città di Napoli.
"L'idea di Angeli per Viaggiatori – spiega Stefano Consiglio - si basa su questo presupposto: quando si visita una città è bello essere guidati da persone del posto. E' utile. L'esperienza serve a vivere in modo più intenso l'esperienza del viaggiare. Si ha la sensazione di visitare i luoghi meno turistici e 'più veri', di partecipare alla vita quotidiana della città e di farne parte almeno per qualche giorno, da viaggiatori e non da turisti."
Nella semplicità dell'idea che ha guidato sin dall'inizio il progetto di Angeli per Viaggiatori risiede anche una delle sue principali peculiarità.
La community fa, infatti, riferimento ad un luogo geografico specifico, per cui non basta iscriversi e costruire la propria identità virtuale, come accade per altri social network: è necessaria da subito una maggiore disponibilità attiva da parte degli iscritti, tale da favorire in modo concreto l'incontro tra angeli desiderosi di dare una mano e viaggiatori che chiedono consigli prima e durante la visita di un luogo.
Il progetto, condiviso per la prima volta sulla piattaforma Kublai da Consiglio nel settembre del 2008 e pubblicato a gennaio 2009 sul blog angeliperviaggiatori.com, ha da subito destato grande interesse nella rete, tanto da incoraggiare e accelerare lo sviluppo della complessa applicazione web che consente l'incontro virtuale tra angeli e viaggiatori, vincendo la sfida tecnologia sottesa a questo innovativo progetto.
La maggior parte delle community esistenti, infatti, ha un set minimo di funzioni ormai note: il profilo, gli amici, le conversazioni, i commenti.
Nel caso di Angeli per Viaggiatori esistono invece alcune peculiarità che hanno reso necessario un notevole impegno dal punto di vista tecnico e progettuale (ad esempio il profilo dinamico del viaggiatore/angelo, la gestione delle diverse comunità territoriali che consentirà l'estensione del progetto ad altre città).
Questo maggior impegno tecnico e progettuale, del resto, è necessario a supportare al meglio la dinamicità e la complessità dell'interazione fra gli utenti.
Sin dal primo momento di rilascio, la piattaforma www.angeliperviaggiatori.com è inoltre costantemente monitorata e integrata con nuove funzionalità che facilitano il dialogo e lo scambio di informazioni tra gli iscritti.
"I passi successivi – afferma Stefano Consiglio - riguarderanno lo sviluppo di altre funzionalità centrali del sistema che consentiranno, tra l'altro, di condividere i contenuti della piattaforma con alcuni dei più famosi social network: Facebook, MySpace, Flickr, Linkedin e Twitter".
Insomma, anche in questo caso si conferma la logica vincente di incrociare anche altre piattaforme, per moltiplicare le opportunità e le funzionalità di una rete.
L'obiettivo di Angeli per Viaggiatori è quello di diventare in poco tempo una community di riferimento per tutti gli utenti della rete alla ricerca di informazioni sulle principali mete turistiche italiane ed estere.
Ciò potrebbe dunque apportare nel tempo sensibili benefici anche al settore turistico delle città coperte dal progetto, nonché diventare un utile strumento di marketing territoriale per realtà geografiche meno conosciute, che attraverso i propri "angeli" potranno raccontare e invogliare sempre più viaggiatori a scoprire le proprie risorse turistiche.
Questa esperienza è l'ulteriore dimostrazione degli orizzonti che possono essere aperti dal cosiddetto "web 2.0".