App IO non funziona ancora, come funziona l'app io?

App IO non funziona, cosa fare quando l'app smette di funzionare per un errore, oppure quando non apre? Come funziona l'app IO diventata famosa per il Cashback?
App IO non funziona
App IO non funziona, cosa fare quando l'app smette di funzionare per un errore, oppure quando non apre? Come funziona l'app IO diventata famosa per il Cashback?


Sempre più spesso App IO non funziona, senza che i cittadini possano capire il motivo per cui l'app ha smesso di funzionare, anche dopo diversi tentativi di accesso, creando non pochi disservizi. 

Soprattutto nei giorni dei rimborsi del Cashback di Stato si sono registrati molti problemi da parte dell'app, nel gestire il flusso di richieste al server, con diversi malfunzionamenti per i quali i cittadini non sono stati in grado di trovare una soluzione al problema.

Si era assistito a una situazione simile nei giorni in cui molti utenti avevano cercato di iscriversi al Cashback con app IO, oppure quando hanno cercato di visualizzare la transazioni valide per i pagamenti effettuati.



Vediamo quali possono essere le azioni da fare quando app IO non funziona.

App io non funziona

Uno dei motivi principali per cui non funziona l'app IO è l'impossibilità del server di riuscire a gestire delle nuove richieste oltre a quelle già in carico. Questo può capitare quando si verifica un'eccessiva molte di connessioni, o richieste, in contemporanea e l'app non riesce a gestirle.

Le azioni che si possono provare per far funzionare di nuovo l'app sono:

  • riprovare più tardi
  • controllare le proprie credenziali SPID o il PIN inserito
  • aggiornare l'applicazione se possibile
  • contattare il servizio clienti

Cancellare l'app e installarla nuovamente non risolve nessun problema.

Alcune problematiche potrebbero essere collegate a problematiche di interfaccia tra app IO e il sistema SPID, quindi un eventuale disservizio potrebbe non essere causato direttamente da App IO.

App io non funziona: messaggi di errore

I messaggi di errore più frequenti quando non funziona l'app IO sono:

  • Servizi di pagamento in app e aggiunta metodi temporaneamente non disponibili.
  • Autorizzazione negata, rivolgiti alla tua banca.
  • Non è stato possibile caricare i metodi di pagamento, riprova per piacere.
  • Errore, riprovare
  • Non siamo riusciti a recuperare le tue carte pagoBancomat riprova per favore.

Questi messaggi sono quasi sempre collegati all'utilizzo di App IO per il Cashback di Stato, ma a volte il disservizio può essere causato da un aggiornamento del sistema pagoPA.

App io come funziona?

L'app IO è l'app dei servizi pubblici che permette di gestire i pagamenti verso tutti gli Enti della Pubblica Amministrazione. Grazie all'integrazione della piattaforma pagoPA è possibile effettuare il pagamento di ogni avviso cartaceo emesso attraverso il circuito pagoPA.

È possibile effettuare il pagamento:

  • inquadrando il QR code con la fotocamera i uno smartphone
  • inserendo il codice Identificativo Unico di Pagamento (IUV) nell'app

L'App IO è diventata una delle più utilizzate dai cittadini italiani dal momento in cui è stata collegata al Cashback di Stato e al Bonus Vacanze.